古怪失敗哲學 稱霸全球行動網路 芬蘭小公司 幫孫正義改造軟銀基因

一家芬蘭的遊戲公司，self storage成軍才三年，今年十月，被日本市值第二大公司軟體銀行砸大錢收購，軟銀董事長孫正義更宣布要藉此轉型。這家公司憑什麼稱霸行動遊戲市場？又帶給台灣什麼啟示？ 撰文•楊卓翰 十月三十一日，日本最大電信商軟體銀行（SoftBank）在東京舉行業績發表會，不久前，軟銀甫以市值九兆日圓（約三兆元新台幣），登上全日本市值第二大的巨人。但是，今天的主角不是軟銀創辦人兼董事長孫正義，而是他最新收購的一家芬蘭遊戲公司Supercell創辦人兼執行長，伊卡．潘納寧。 在孫正義的介紹下，金髮碧眼的潘納寧走上舞台，用生澀的日文打招呼。他穿著Ｔ恤和牛仔褲，與台下西裝筆挺的分析師形成強烈對比。這是他第一次見識到這種大陣仗，緊張的他，連講孫正義的名字「Masayoshi Son」都舌頭打結了好幾次，才終於把複雜的日文音節念對。 潘納寧拿著麥克風，站在台上最左邊角落，孫正義告訴他可以站中間一點，於是他向右踏了一步。講了幾句，孫正義終於忍不住，直接把潘納寧推到舞台中央，「你應該站在這裡。」孫正義耗資十五億美元（約新台幣四五○億元）買下Supercell，就是希望潘納寧站在最耀眼的位置，當一位帶領軟銀轉型的明星。 芬蘭手機遊戲公司 成孫正義世界第一關鍵 孫正義的投資總是搶先所有人，一九九五年，他在沒人看好時就投資雅虎；二○○○年，他在阿里巴巴創辦人馬雲最需要資金的時候，為阿里巴巴注資。如今孫正義更預言，「未來三十年，誰掌握了行動遊戲，誰就掌握了行動網路的內容。」他說：「未來，軟銀也將轉型，把行動遊戲變成我們的核心事業。」此刻，這家二○一○年成立於芬蘭，僅一百名員工的Supercell，不再只是遊戲公司，而是孫正義放眼未來最重要的一顆棋。究竟Supercell是如何讓孫正義這個狂人寄予厚望？它背後又代表什麼網路趨勢？ 早在獲得軟銀青睞之前，Supercell的兩款遊戲就已經橫掃全球的蘋果和Android手機遊戲營收排行榜。〈部落戰爭〉和〈卡通農場〉以免費下載、精美畫風吸引人，卻藏著高營收的祕密。 這兩款遊戲，既有極具吸著度的遊戲系統，又能吊足玩家胃口。在玩家最需要道具時，要求玩家花少少的錢增強實力或繼續遊戲時間。而且，Supercell特別注重社群功能，玩家可以和朋友結成「部落」等同盟，造成「一個拉一個」的廣大效應，就這樣一點一滴，Supercell平均一天營收達到二四○萬美元（約七二○○萬元新台幣），成為今年二月到八月蘋果手機遊戲營收排行榜連續七個月的第一名。 不過，這樣的成功，可是Supercell獨特的「失敗哲學」打造成的。在十一月於芬蘭舉行的一場行動科技論壇中，潘納寧上台就說：「我們能做出這兩款遊戲，都是因為我們失敗得快、摔得又重！」他直言，最令人無法忍受的失敗，就是拖了二、三年，賠了大筆資金，才宣告失敗，「我們的遊戲用最少的人、最快的方法，先研發出粗糙的原型，然後拿去試驗；如果初步結果不理想，我們就馬上喊卡。」 慶祝失敗派對 打造出全球最賺軟體 最重要的是，Supercell能從每次的失敗中學到經驗。「我們有一個『慶祝失敗』的派對，大家開香檳，誠實面對自己和同事，討論這次失敗是在哪個環節出錯。我們從失敗學到的，遠比成功還多。」潘納寧說。 一家公司要藉著連續失敗來成功，除了組織必須具有彈性，員工也要比一般科技公司腦筋轉得更快。潘納寧解釋，公司取名為Supercell，就是希望公司每個細胞（cell）都是動得又快又靈活的「超級細胞」，因此，他從全球各地挖人，「公司的組成非常多元，我們從一開始就不想當芬蘭公司，而是一家全球性的公司。」打從二○○○年進入遊戲產業以來，「失敗」與「多元」，就是潘納寧的兩個關鍵詞。當他還在赫爾辛基大學攻讀碩士、只是一位熱愛網路遊戲和冰上曲棍球的研究生時，就與幾迷你倉同學共同創辦了Sumea公司，「我被推選為執行長，不過當時我根本不知道該怎麼做。」Sumea的第一款遊戲〈Racing Fever〉就獲得成功，「但開發過程中，其實經過了數不清的失敗，我會形容，這款遊戲是『血淚交織』後的作品。」他回憶，當這款遊戲站穩腳步後，「我先想到的事情，是總算有錢可以發薪水了。」○四年，Sumea賣給遊戲開發商Digital Chocolate，潘納寧除了賺得人生第一桶金，也自此在新公司擔任執行長職位，直到一○年自立門戶。在這段時間，潘納寧對於遊戲產業的本質有了新的體認，「這個產業的特殊之處，在於它能集合各路人馬的創意，公司內部並不存在競爭關係，而是一群聰明的傢伙彼此激盪；然後，再和世界上另外一群聰明的傢伙比拚。」或許就是這樣的概念，「盡可能地集合世界高手」，成了潘納寧對經營公司的自我期許。 「現在，我們離目標又更近一步了。」得到軟銀入股後，潘納寧說自己的生活沒有任何改變，他向媒體說，「我從來就不是為了賺錢而工作啊！」有趣的是，他卻急著在自己的部落格寫道：「接下來，我們可以成為一家真正國際化的遊戲公司。」另一方面，將Supercell納入軟銀旗下，孫正義也離他的目標更近一步：將軟銀轉型成全球第一的行動遊戲公司。因為，孫正義早已稱霸日本的行動遊戲市場。 日本上班族平均一天通勤一個小時，這些時間，他們透過軟銀行動上網，玩的更是軟銀旗下遊戲公司GungHo的當紅遊戲〈龍族拼圖〉。這款遊戲除了在日本造成狂潮，每日營收三七五萬美元（約一．一億元新台幣），還讓GungHo這家由孫正義的弟弟孫泰藏創辦的公司，市值一年飆升六十四倍，甚至超越任天堂。 就連在國外，GungHo的〈 龍族拼圖〉威力更不可當，在港、台暴紅的手機遊戲〈神魔之塔〉，當初就是參考〈龍族拼圖〉，日本東京產業新聞社還以「偽物」形容，網友也諷刺為「神抄之塔」。 芬蘭的啟示 小國也能變行動網路矽谷 有了GungHo和Supercell，軟銀的確已在全球的行動遊戲市場站穩腳步，孫正義和孫泰藏兄弟也正準備將GungHo的總部搬到芬蘭去，因為，孫正義認為，芬蘭將會出現「行動網路時代的矽谷」。 而Supercell和潘納寧，也帶給台灣另一個啟示。人口不過五百萬人的芬蘭，能夠不斷創造出小資本、大營收的行動網路公司，進而影響全球。以小搏大的網路世界，台灣下一個翻身的機會，是否隱藏其中，值得所有創業的年輕人與政府深思。 Supercell 成立時間：2010年 創辦人兼執行長：伊卡．潘納寧（Iikka Paananen） 日營收：240萬美元 著名產品：〈部落戰爭〉、〈卡通農場〉玩手機遊戲 台灣是第五大花錢大咖！ 拋掉代工舊思惟 台灣仍有機會根據網路調查組織App Annie統計，今年第三季，台灣是Android平台Google Play上全球營收排名第五大的市場，僅次於日、韓、美、德。不過，為什麼我們市場這麼大，全球當紅的遊戲製造商，卻不見台灣入列，而錢，反而都被芬蘭、香港、日、韓賺走？ 網路趨勢觀察家、也是LINE台灣區主管陶韻智就指出，問題在於台灣根深柢固的製造業思惟。「我們的製造業和代工非常強，可惜，台灣從來沒有直接接觸最終消費者（end user）的文化。」他分析，做App不是靠機械、靠資本、靠通路，而是靠人、靠老闆去貼近消費者。但是我們不會這樣做，我們不敢自己創品牌，總是想當代工，台灣做App時，也沒有這種「直觀市場」的文化。 此外，陶韻智也認為，國內許多網路的創投和創業者太過悲觀。「很多創投都覺得台灣起步太晚、沒有人才、來不及了，所以不願意投資。」但是，陶韻智仍然樂觀。「你看，三年前還沒有Supercell、還沒有〈憤怒鳥〉，誰知道下一波不會是台灣的公司？」他鼓勵年輕人，有願景，不要怕失敗，「就去做吧！」迷你倉樂器